Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Esta política expresa cómo trataré y protegeré tu información personal cuando te relaciones conmigo a través de este sitio web. Te informo de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado y libre para que tus datos sean tratados por mí, como responsable del tratamiento, aplicando todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Identidad del Responsable

Titular: Ana Clara Bustos Carbonell
Profesión: Psicóloga General Sanitaria
Correo electrónico: abustoscarbonell@gmail.com
Domicilio profesional: c/ Susana Llaneras, 39, 2º izda

Datos que recojo

Dependiendo de cómo te relaciones conmigo, puedo tratar los siguientes datos:

Datos identificativos: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
Contenido de la consulta: Información que compartes voluntariamente al solicitar información o una primera cita.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y datos derivados de las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web.

Recomendación: Por tu propia seguridad, no envíes a través de formularios generales, correo electrónico o WhatsApp documentación clínica, informes médicos o datos especialmente sensibles antes de que formalicemos nuestra relación profesional.

Finalidad del tratamiento

La información recabada se utiliza exclusivamente para:

Atender tus consultas, sugerencias o solicitudes de información.
Gestionar tu solicitud de cita previa.
Estudiar la viabilidad de un servicio o preparar un presupuesto cuando lo solicites.
Gestionar la relación profesional en caso de iniciar un proceso terapéutico.
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico de esta web.

Base legal y conservación

Trato tus datos basándome en:

Tu consentimiento: Al contactarme voluntariamente a través de mis formularios o canales de comunicación.
Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios psicológicos solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales: Incluyendo las derivadas de la normativa sanitaria, fiscal y contable.
Interés legítimo: Para proteger la seguridad de la web y prevenir fraudes.

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad informada y, posteriormente, durante los periodos que exija la normativa legal (especialmente la legislación sanitaria y tributaria).

Derechos de los interesados

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si trato datos personales que te conciernen. Puedes solicitar:

El acceso, rectificación o supresión de tus datos.
La limitación u oposición a su tratamiento.
La portabilidad de los datos.
La retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercitar estos derechos, escríbeme a abustoscarbonell@gmail.com. Si sientes que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad y Confidencialidad

Esta web utiliza un canal seguro con protocolo HTTPS (cifrado), garantizando que la transmisión de tus datos entre tu equipo y mi servidor sea totalmente privada. Como psicóloga, estoy sujeta al deber de secreto profesional, lo cual se extiende al tratamiento digital de tu información.

Exactitud de los datos

Eres el único responsable de la veracidad de los datos que remitas. Te comprometes a que la información facilitada sea completa y correcta, exonerándome de cualquier responsabilidad al respecto.